goo 111-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কতটা নিরাপদে রাখা হয় — এই সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে বাংলায় পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে। আমাদের সাথে থাকলে আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো চিন্তা নেই।
goo 111-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়।
goo 111 বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে জানাই যে আপনার কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন করি। এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি goo 111-এর সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং কার্যক্রম, পেমেন্ট এবং কাস্টমার সাপোর্ট সহ।
আপনি যখন goo 111-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
goo 111 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আপনি যখন goo 111-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:
আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
goo 111 কখনো আপনার পুরো পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | কেওয়াইসি ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | ঐচ্ছিক |
goo 111 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য কোন কাজে লাগে:
goo 111 আপনার সম্মতি ছাড়া প্রমোশনাল ইমেইল পাঠাবে না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
goo 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যে তৃতীয় পক্ষের সাথে goo 111 তথ্য শেয়ার করে, তারা প্রত্যেকেই গোপনীয়তা চুক্তি ও ডেটা প্রসেসিং চুক্তির আওতায় কাজ করে। আপনার তথ্যের অপব্যবহার ঘটলে goo 111 সংশ্লিষ্ট পার্টনারের সাথে সম্পর্ক বিচ্ছিন্ন করে।
goo 111 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের ব্যবহার পদ্ধতি বোঝা | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
goo 111 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে goo 111 আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য রাখা জরুরি নয়, তা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলার ব্যবস্থা করবে।
goo 111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন। goo 111-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন জানতে চাইবেন না। কেউ চাইলে তা প্রতারণা — তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
goo 111 আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে এবং একটি কপি পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার আপনার আছে।
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@goo111.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে বাধ্ য়।
goo 111 শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
goo 111 ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে — যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলোর মতো একই মানের নিরাপত্তা। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
আমাদের পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোন তথ্য কেন দরকার, কতক্ষণ রাখা হবে এবং কোথায় ব্যবহার হবে — সব কিছু আগেই জানানো হয়। কোনো লুকানো প্রক্রিয়া নেই।
goo 111-এর উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হয়।
আমাদের ব্যবসায়িক মডেল কখনো আপনার তথ্য বিক্রির উপর নির্ভর করে না। goo 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়াকে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করেছে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি পরিবর্তন করুন, তথ্য ডাউনলোড করুন বা অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার আবেদন করুন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য goo 111-এর বিশেষ প্রাইভেসি টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
goo 111-এর ওয়েবসাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত থাকতে পারে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
goo 111 শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে। প্রতিটি অংশীদারের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষরিত।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্যের বিষয়ে অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
support@goo111.biz
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আদর্শ
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো এবং ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে নোটিশ দেবো। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে ৩০ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
goo 111-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।